Oblačila in obutev
Košarica | št. artiklov: 0
POGOJI IN NAVODILA ZA NAKUP V SPLETNI TRGOVINI
POSTOPEK NAKUPA
- S klikom na besedo ’’kupi’’ artikel dodate na seznam vašega naročila.
- Izdelke iz košarice lahko odstranite s klikom na gumb "odstrani’’ (znak x).
- Ob spremembi naročene količine, kliknite na gumb "preračunaj količine".
- Po pregledu naročila, kliknite na gumb "izdelaj naročilo".
- Vnesite pristopne podatke, preveriti točnost elektronskega naslova!
- Preverite svoje podatke in jih po potrebi dopolnite.
- Izberite način prevzema in plačila blaga.
- S klikom na gumb "zaključi naročilo", oddate naročilo, ki ga ni več mogoče spremeniti.
- Na vaš navedeni elektronski naslov boste prejeli ponudbo blaga, ki ste ga izbrali.
SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI
Kupec je fizična ali pravna oseba, upoštevajoč podatke, posredovane ob oddaji naročila.
Fizična oseba je tisti registrirani uporabnik, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za potrošnike, ki so fizične osebe po tem odstavku, veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov.
V primerih, ko naročilo izvede pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost, zanjo veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov le v primerih, ko je to posebej navedeno v samem zakonu.
Trgovina "Srcek.si" medsebojne obveznosti pri nakupih ureja na podlagi splošnih pogojev zakona o varstvu potrošnikov.
CENE IN DDV
Vse cene so v evrih in vključujejo ustrezno stopnjo davka na dodano vrednost (DDV). Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko dnevno spremenijo. Cene v izdanih ponudbah so nepreklicne in veljajo samo za nakup preko trgovine "Srcek.si".
Podatki na straneh:
Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb v trgovini "Srcek.si".
Tekstovne napake so možne in zanje ne prevzemamo odgovornosti.
Varstvo potrošnikov:
Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov. Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi zakon o varstvu potrošnikov .
Prav tako poslujemo v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.
AKCIJE - POPUSTI
Popust za izdelek velja izključno za blago na zalogi. V primeru, da je blago pošlo oziroma je odprodano popust ni mogoče uveljavljati. Pri časovno omejenih akcijah velja popust do njenega izteka. Popusti se med seboj ne seštevajo.
UGODNOSTI ZA ČLANSTVO V NAŠI TRGOVINI
S prijavo oz. registracijo v naši trgovini ste deležni ugodnosti, ki jih ponujamo.
- kupujete ceneje, pri nakupih koristite pridobljene točke (popust) iz preteklih nakupov
- ob naročilih vam ni potrebno več izpolnjevati polj z vašimi podatki saj so te že vpisani
- imate možnost pregleda preteklih nakupov in stanje točk (popustov)
- če ste prijavljeni na e-novice boste pravočasno izvedeli o novostih in naši akcijski ponudbi
NAROČANJE
Sprejeta naročila v trgovini "Srček.si" se obravnavajo kot nepreklicna in bodo izvedena. Potrošnik lahko s telefonskim preklicem ali elektronskim sporočilom naročilo odpove v 2 urah po oddaji.
Odstop od naročila
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je oddano v roku.
Potrošnik mora najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Po prejemu blaga in ugotovitvi, da je to nepoškodovano in v nespremenjeni količini, podjetje potrošniku skladno z zakonom vrne vsa opravljena plačila.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga.
Potrošnik ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun kamor želi, da se vrne plačilo.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!
Zavrnitev naročila
Trgovina "Srček.si" lahko naročilo za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki s katerimi razpolaga ne more izvesti, zavrne, potrošnik pa ne more zahtevati njeno izpolnitev.
Obdelava naročila
Trgovina "Srcek.si" bo z aktivnostmi potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil pričela takoj po prijemu. Pri izbiri opcije plačila "na naš transakcijski račun", bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prilivu finančnih sredstev. Pri oddaji več zaporednih naročil v istem dnevu (isti kupec, enak dostavni naslov) jih bomo združili v enega, v kolikor ni podana drugačna zahteva.
Hranjenje naročila
Odano elektronsko naročilo oz. sklenjena pogodba o nakupu je shranjena na sedežu podjetja. Na zahtevo potrošnika, le-ta kopijo naročila prejme na elektronski naslov oz. na fizični naslov, ki je naveden v naročilu. Zahteva se lahko poda na naš elektronski naslov info@srcek.si ali pisno na sedež podjetja.
DOSTAVA IN PREVZEM
Dobavni rok prične teči naslednji delovni dan ob 9. uri. Trgovina "Srcek.si" bo ob tej uri pričela z izvajanjem aktivnosti, potrebnimi za realizacijo.
Način dostave in rok dobave
Blago pošiljamo preko podjetja Pošta Slovenije. Vse izdelke, ki so na zalogi odpremimo v 1-5 delovnih dneh po prejemu vašega naročila.
Izdelki, ki niso na zalogi imajo naveden dobavni rok. Izdelki, ki so odprodano bodo na voljo z novo dobavo blaga. Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo.
Stroški pošiljanja
Stroške pošiljanja plača naročnik/prejemnik pošiljke.
Redno dostavo blaga bomo zaračunali v višini 3,50 EUR ne glede na težo, količino ali vrednost vašega naročila. Dostavo izven Slovenije bomo zaračunali posebej.
Pri plačilu po povzetju boste dostavni službi plačali z gotovino. Upoštevajte, da dostavna služba za tovrstno uslugo zaračunava provizijo po svojem internem ceniku.
Pri plačilu po predračunu vam dostavna služba dostavi paket brez dodatnih stroškov.
Dodatne opcije pri dostavi blaga:
Dostava do 10. ure - če želite prejeti paket do 10. ure
Dostava po 16. uri - če želite prejeti paket po 16. uri.
Če izberete čas dostave, se strošek pošiljanja poveča za 0,30 eur. V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da le - te vpišete pod opombe pri naročilu.
Dostava po 16. uri ni na voljo na vseh poštah.
Če Vas ob dostavi ni doma, vam pismonoša pusti obvestilo o prispelem paketu. Na pošti vas bo paket čakal še 15 dni. V primeru, da ste oddali naročilo in niste prejeli obvestila oz. elektronskega sporočila nas o tem obvestite.
PLAČILNI POGOJI
Za nakupe v naši spletni trgovini nudimo naslednje plačilne pogoje:
Plačilo po predračunu (avans)
Plačilo lahko izvedete na osnovi prejetega elektronskega naročila in predhodne izbire omenjene opcije. Pri plačilu obvezno navedite sklicno številko naročila.
Plačilo po povzetju
Pri plačilu po povzetju boste dostavni službi plačali z gotovino. Upoštevajte, da dostavna služba za tovrstno uslugo zaračunava provizijo.
Veljavnost ponudbe
Cene za izbrano blago veljajo ob nakupu in oddaje naročila preko naše spletne trgovine.
TOČKE ZVESTOBE - POPUST
Vaše nakupe v trgovini "srcek.si" smo dodatno nagradili s točkami zvestobe. Iz povsem tehničnih razlogov lahko omogočimo nakup s točkami le registriranim (prijavljenim) kupcem.
Točke, ki jih pridobite ob nakupu izdelka lahko porabite ob naslednjem nakupu vendar mora med obema nakupoma preteči 24 ur sicer se točke ne bodo upoštevale. Vrednost ene točke znaša 1 EURO.
Točke imajo veljavnost 60 dni od dneva s katerim ste jih pridobili. Obvestila o veljavnosti točk boste na vaš elektronski naslov prejeli 30 dni, 14 dni in 3 dni pred iztekom.
Točke lahko uporabite pri nakupu kateregakoli izdelka iz naše spletne ponudbe. Točke se lahko porabijo le v celoti. Če vaš nakup ne doseže vrednosti točk, le te pri tem nakupu ne bodo upoštevane temveč pri naslednjem nakupu. Vedno, kadar se prijavite v sistem lahko preverite število in veljavnost točk.
Točke ni možno zamenjati za gotovino, podariti oz. prenesti na drugo osebo in so izključno v elektronski obliki ter uporabljivi v trgovini "srcek.si".
Za dodatne informacije nam pišite: info@srcek.si
KUPONI S POPUSTOM
Kupon vsebuje izbrano geslo s podanim popustom. Ob nakupu je v košarici na voljo vnosno polje za kupon. Geslo kupona vnesete v polje in kliknite na gumb "Uveljavi kupon".
Kupon s popustom ne velja za izdelke v akcijah oz. izdelke, ki že imajo popust.
REKLAMACIJE PREJETIH POŠILJK
Prejeto blago preglejte takoj in ob prisotnosti osebe dostavne službe. Vse kasnejše reklamacije poškodbe blaga, dostavna služba upošteva le izjemoma in jih v njihovem imenu tudi trgovina "Srcek.si" ne more rešiti. Morebitne poškodbe vnesite v zapisnik, ki ga je dostavljalec dolžan podpisati.
V primeru poškodbe nam v vednost pošljite sporočilo na na naš elektronski naslov info@srcek.si..
ODPRTO IN UPORABLJENO BLAGO
Izdelke kupec kupi in uporabi izkjučno na lastno odgovornost. Izdelkov, ki so odprti, uporabljeni ali kako drugače spremenjeni ne sprejemamo nazaj.
Prikrite in stvarne napake
Reklamacijo rešujemo skladno z zakonsko uredbo o stvarnih oziroma prikritih napakah.
Kozmetični izdelki
Če imate kakršnekoli težave s kožo, se pred nakupom kozmetičnih izdelkov posvetujte z zdravnikom.
Pri uporabi kozmetičnih izdelkov upoštevajte:
- preverite datum veljavnosti izdelka
- po odprtju izdelek porabite v 3 do 6 mesecih, v kolikor ni drugače navedeno
- izdelek predhodno uporabite na manjši površini kože in preverite morebitno alergijsko reakcijo
- izdelke hranite na suhem, hladnem in temnem prostoru ter izven dosega otrok
- izdelke uporabite na predelih telesa za katere so namenjeni in skladno z navodili
- izdelki so namenjeni izključno za zunanjo uporabo
- v primeru kožne reakcije kožo temeljito sperite z vodo in se posvetujte z zdravnikom
www.webyshop.com |